Demandan a Lyft por 53 mdd por negar viajes a pasajeros con discapacidad

LOS ÁNGELES, California, EU, 10 de noviembre de 2026.- El Departamento de Justicia presentó una demanda civil ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California contra la empresa de transporte privado Lyft, acusándola de infringir el Título III de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA).

La acción legal exige el pago de 53 millones de dólares en indemnizaciones para los usuarios afectados, además de sanciones civiles para la compañía, señala el comunicado.

De acuerdo con el recurso judicial, Lyft y sus conductores incurren en la negativa sistemática de servicio a pasajeros con discapacidad que se desplazan con animales de asistencia o dispositivos de movilidad como sillas de ruedas plegables.

La acusación detalla además el cobro indebido de tarifas de cancelación a clientes a quienes previamente se les negó la atención, así como la negativa de la plataforma a permitir que personas con problemas de movilidad ocupen el asiento delantero cuando lo requieren.

La demanda busca obtener una orden judicial que obligue a la compañía a modificar sus políticas internas, capacitar a su personal y a los conductores sobre el cumplimiento de la ADA, y garantizar el acceso en igualdad de condiciones.

Los fiscales del caso señalaron que los servicios de transporte privado tienen la obligación legal de respetar los derechos de todos los ciudadanos y erradicar cualquier práctica discriminatoria.

“Las personas con discapacidad deben poder confiar en los servicios de transporte compartido sin sufrir discriminación”, afirmó Osete.

Craig H. Missakian, fiscal federal para el Distrito Norte de California, agregó que el propósito de la demanda es “garantizar la igualdad de acceso a los servicios de transporte para todos los estadounidenses”.